Como nos definir
como seu integrador

Para cuidarmos do seu sistema, precisamos estar registrados como o seu Smart Home Pro no portal do cliente Control4. É um passo rápido, feito por você, e que nos dá acesso para diagnosticar, comissionar e dar manutenção no seu sistema — com segurança.

Você faz o login. A gente cuida do resto.

Abrir o portal do cliente Control4

O portal abre numa nova aba. Este guia continua aberto aqui, para você acompanhar os passos.

Atualizado em novembro de 2026 · Ribeirão Preto · SP

Faça login na sua conta Control4

Acesse customer.control4.com e entre com o e-mail e a senha da sua conta Control4.

Não tem o seu e-mail e senha em mãos? Fale com o seu Control4 Pro atual — ele consegue recuperar ou repassar o acesso à sua conta antes de você continuar.

Abra "My Smart Home Pro"

Dentro da sua conta, clique em My Smart Home Pro (o seu integrador). É ali que fica o registro de quem cuida do seu sistema.

Gravação da tela · onde encontrar "My Smart Home Pro"

Defina a Bekväm como seu integrador

Na busca por integrador, procure por Bekväm e selecione-nos como o seu Smart Home Pro. Confirme a alteração para salvar.

O nosso nome leva o acento no ä — difícil de digitar no teclado em português. Para nos achar de primeira, copie o nome aqui e cole direto no campo de busca.

bekväm

Gravação da tela · selecionando a Bekväm e confirmando

Importante

Confirme que o integrador selecionado é a Bekväm — é isso que nos autoriza a acessar o seu sistema.

Pronto.

A partir daí, conseguimos acessar o seu sistema remotamente para diagnosticar, comissionar e manter tudo funcionando — sem que você precise fazer mais nada. Qualquer dúvida durante o processo, fale com a gente.